传统邮件触达一来一回需要2-3天,客户热情早已冷却,不仅效率低,更容易在等待中流失给竞争对手。
当国外客户活跃时,国内团队正在休息。无法做到深夜实时响应,白白浪费大量询盘机会。
大量简单、重复的咨询和资料发送占用了销售精英的宝贵时间,导致高价值客户跟进不足。
我们通过 n8n 搭建了一套完整的自动化闭环,直接在客户最常用的 WhatsApp 上实现无缝衔接。 从自动识别新老客户,到AI智能对话,再到自动生成PDF报告,全程无需人工干预。
系统自动接收消息,立即标记已读并查询数据库。新客户自动发送欢迎图文,老客户无缝接入AI智能客服。
基于公司知识库,AI准确回答询盘,引导客户提交测试表单或下载历史报告,全天候待命。
客户提交需求后,后台自动生成定制化PDF报告,并直接发送回WhatsApp给客户,同时更新CRM数据。
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需招聘夜班客服,由于时差导致信息滞后,容易错单。
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24小时 在线待命,即使在深夜也能主动营销并完成订单触达。
不仅仅是工具交付,更是帮您降本增效。一套系统的投入,远低于一名人工客服的月薪,却能完成整个团队全天候的工作量。
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